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如何更換雲端主機 IP？(IP Replacement Guide)
在使用筋斗雲端主機 (Cloud Server / VPS) 的過程中，若您遇到當前分配的 Public IP 連線異常、遭受外部阻斷或因業務需求需換用新的公網 IP，客戶中心已提供全自動自助更換主 IPv4 功能。您可以隨時線上購買次數並直接挑選網段完成切換。
適用產品範圍
本自助更換 IP 功能目前僅適用於以下方案：
- China Direct 雲端主機（TWCD 系列）
- China Direct Proxy（TWPX 系列）
其他產品線（如 Global 系列主機）暫不開放自助更換主 IP。
關於 Global 雲端主機（TWG 系列）不提供更換之說明
- 無中國大陸方向 SLA 保證：Global 方案為國際純網頻寬，本身未針對中國大陸方向提供連線品質保證。若遇跨網封包阻斷或延遲增加，此為國際路由特性所致，更換 IP 無法根本解決連線路徑問題。
- 回歸產品定位初衷：雲端主機（Cloud Server）定位為網站與應用託管（Web/App Hosting）。若您的業務需求為代理轉發或翻牆翻出，請改用專為該場景設計的 China Direct Proxy 主機。
🎯 一、適用情境
一般常見需要更換雲端主機 IP 的情境包括：
- 網路連線阻斷：當前 IP 遭遇特定地區線路阻斷（如受防火牆阻隔），導致特定區域用戶無法連入。
- 遭受惡意攻擊：原 IP 面臨持續性 DDoS 攻擊或惡意流量刷取，需切換至新 IP 恢復正常作業。
- 第三方名單標記：原 IP 因歷史原因被特定第三方名單（如部分郵件 RBL、防毒軟體或特定平台風控）標記。
- 業務與安全需要：定期更換出口與對外服務 IP，提高系統整體安全性。
📋 二、計費規範與注意事項
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 更換費用 | 每次 NT$60.00（建立帳單完成付款後自動入帳）。 |
| 次數共用與效期 | 購買之更換次數由帳戶內所有符合資格的 VPS 共用，且永久有效、不會過期。 |
| 48 小時連線保障 | 更換後官方提供 48 小時正常連通保證；若 48 小時內遇異常可提單並配合重裝至初始狀態核實，逾 48 小時需重新購買。 |
| 主機重啟機制 | 執行更換時，運行中的 VPS 會自動重啟並短暫斷網以套用新 IP；原本處於停止狀態 (Stopped) 的 VPS 則不會被開機。 |
| 資料完整性 | 更換 IP 僅變更網路介面設定，不會影響或清除硬碟上的任何作業系統與資料。 |
更換前注意事項
- 請確認伺服器上的重要連線已存檔；為防萬一，重大異動前建議先行建立主機備份。
- IP 更換完成後，您必須自行更新網域 DNS 解析 (A 紀錄)、主機防火牆以及第三方外部系統的 IP 白名單。
🛠️ 三、自助更換流程說明
更換流程主要分為「購買次數（若額度為 0）」與「執行更換」兩大部分：
📸 四、圖文操作步驟
步驟 1：進入產品詳情頁並選擇更換功能
- 登入 筋斗雲客戶中心 (Client Area)。
- 點選 「服務」 > 「我的服務」，點入您欲更換 IP 的雲端主機。
- 在左側功能選單中，展開 「更換 IP」 分類，點選 「購買次數與更換主 IPv4」。
步驟 2：檢視更換狀態與可用次數
進入「更換主 IPv4」管理介面後，系統會顯示當前主機的主 IPv4、帳戶可用次數以及歷次更換紀錄：
- 若可用次數大於 0：可直接點選 「即時可用性預檢」，挑選候選 IP 並執行更換。
- 若可用次數為 0：請點選橘色按鈕 「先購買更換次數」。
步驟 3：購買更換次數並建立帳單
在「VPS 更換 IP」購買區塊中：
- 在 購買更換次數 欄位輸入欲購買的次數（費用為每次 NT$60，帳戶內符合資格之 VPS 共享且永不過期）。
- 點擊 「建立帳單」 按鈕。
步驟 4：前往付款
帳單建立成功後，畫面上方會出現綠色提示訊息：
- 提示：「帳單已建立，付款完成後次數會自動入帳。」
- 點擊綠色的 「前往付款」 按鈕進入帳單明細頁。
步驟 5：完成帳單支付
在帳單明細頁面中：
- 核對項目名稱（例如：
VPS 更換主 IPv4 次數 x 1，金額 NT$60.00）。 - 選擇您偏好的付款方式（支援支付寶 Alipay、信用卡、帳戶餘額折抵等）。
- 支付完成後，系統將於數秒內將更換次數自動記入您的帳戶中。
步驟 6：執行 IP 更換與驗證
付款完成後返回更換頁面：
- 可用性預檢：系統將自動檢查庫存網段是否充裕。
- 選擇候選 IP：系統會提供不同網段的候選 IP 供您挑選。
- 授權並執行：確認切換後，系統會將新 IP 寫入網卡設定並自動重啟 VPS。
- 更換完成後，下方「此服務的 IP 歷史」表格會即時登記本次變更時間與新舊 IP 紀錄。
⚙️ 五、更換後的檢查清單
當新 IP 設定生效後，請依序完成以下檢查以確保各項網路服務正常運作：
1. 更新 DNS 網域解析 (A 紀錄)
若您的網域名稱（Domain）指向原主機，請前往您的 DNS 託管平台（如 Cloudflare 或筋斗雲客戶中心 DNS 管理）將 A 紀錄 更新為新的 IP 位址。
2. 更新第三方服務白名單
若您有使用外部 API 串接、跨主機資料庫連線或金融支付閘道，請記得至第三方平台的管理後台更新允許連線的伺服器 IP 白名單。
3. 重新連線 SSH / 遠端桌面
更換主 IPv4 後，請使用新 IP 進行連線：
- SSH 連線：若連線時出現
WARNING: REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED!警告，此為主機 IP 變更之正常安全提示。您可在本地電腦終端機輸入以下指令清除舊指紋紀錄，或直接同意接受新指紋：bashssh-keygen -R <您的新IP> - Windows 遠端桌面 (RDP)：使用新 IP 搭配原本的 Administrator 帳號與密碼即可登入。
4. 使用線上工具檢測連線品質
更換完成後，若您想確認新 IP 在各節點的連通性與端口回應，可利用官方提供的線上診斷工具進行測試：
- Ping 檢測工具：Ping Check（測試多節點 ICMP 延遲與封包連通性）
- SSH 檢測工具：SSH Check（快速檢測伺服器 Port 22 的 SSH 服務回應狀態）
❓ 六、常見問題 (FAQ)
Q1：哪些產品方案支援自助更換 IP 功能？
本功能目前僅針對 China Direct 雲端主機（TWCD 系列） 與 China Direct Proxy（TWPX 系列） 開放。若您使用的是 Global 雲端主機（TWG 系列）或其他專屬伺服器，控制面板將不會顯示該更換選項。
Q2：為什麼 Global 雲端主機（TWG 系列）不提供更換 IP？
主要基於以下兩點考量：
- 線路特性不同：Global 系列主要針對國際網路互通，對中國大陸方向並無連線品質與 SLA 保證。多數連線不順屬於公網骨幹節點與政策性封鎖，單純更換 IP 並無法解決跨網路由問題。
- 產品設計定位：雲端主機設計初衷為一般網站與業務託管（Hosting），針對入站流量服務；若您有出海或自建網路節點等代理需求，請選購專門設計的 Proxy 主機方案。
Q3：更換 IP 會清除我主機上的資料嗎？
絕對不會。 更換 IP 僅調整虛擬伺服器的網路介面與路由綁定，不會格式化或更動硬碟內容，系統、環境配置與檔案皆會完整保留。
Q4：更換一次需要多少費用？額度有使用期限嗎？
更換主 IPv4 的費用為 NT$60 / 次。購買後的更換次數存於您的會員帳戶中，沒有使用期限（永久有效），且可供您名下所有符合資格的 VPS 主機彈性使用。
Q5：更換後可以退回舊的 IP 嗎？
無法。更換作業一經確認授權，舊 IP 將立即釋放並由系統資源池回收重新排程分配，無法手動保留或復原。
Q6：更換新 IP 後有連線保證期嗎？若很快又無法連線怎麼辦？
- 48 小時正常連通保證：更換新 IP 後，官方提供 48 小時正常連線保障。
- 48 小時內工單核實流程：若在更換後 48 小時內新 IP 即發生連線異常或無法連通，請至客戶中心提交支援工單。後台工程團隊在核實排錯時，需要配合將伺服器重新部署（重裝系統），以確認系統處於初始乾淨狀態，排除第三方應用軟體或自定義網路配置所造成的干擾。
- 超出 48 小時或頻繁被標記：若超出 48 小時後 IP 再次受阻，則需重新付費購買更換次數；若您的主機 IP 頻繁遭到外部封鎖或標記，請務必重新審視伺服器上的業務使用行為（是否觸發網路風控或異常流量機制）。
- 自我檢測工具：遇連線問題時，可隨時善用官方 SSH Check 與 Ping Check 快速定位障礙點。