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如何遠端重啟獨立主機？
當您的伺服器遇到無預警當機、網路無回應，或是需要套用重大系統更新時，您可以直接透過我們的客戶中心進行遠端硬體重啟（Hard Reboot / Power Cycle），無需等待技術人員協助，快速讓您的主機恢復正常運作。
請參考以下步驟，了解如何遠端重啟您的獨立主機：
🚀 重啟步驟
步驟 1：導覽至「我的服務」
- 首先，請登入您的客戶中心。
- 在畫面上方的導覽列中，點選 「服務」，接著在下拉選單中選擇 「我的服務」。
步驟 2：選擇指定的獨立主機
在您的近期服務或服務列表中，找到您需要重啟的獨立主機服務，然後點擊右側綠色的 「可用」 (Active) 按鈕，進入該主機的詳細產品資源與資訊頁面。
步驟 3：下拉頁面並執行遠端重啟
進入主機的專屬資訊頁面後，請將頁面向下捲動至最底部。在這裡，您會發現位於流量圖表下方的伺服器專屬遠端重啟區塊 (ds_remote_reboot)。點擊紅色的電源按鈕，系統便會向您的實體主機發送重新開機的指令。
注意事項：遠端重啟屬於硬體層級的強制重開機（相當於直接按壓主機實體電源鍵）。建議您在系統完全無法登入或卡死時才使用此功能，若能正常登入系統，請盡量透過系統內部指令進行正常重啟（Soft Reboot），以確保資料安全寫入。
提示
重啟指令發出後，伺服器通常需要幾分鐘的時間完成開機程序並重新連接網路。若執行遠端重啟後，主機長時間仍未恢復連線，請隨時透過客戶中心提交技術支援工單，我們的團隊將盡快為您確認與排除問題。