深色模式
如何新增聯絡人與子帳號 (Sub-Accounts)?
如果您的帳號由多人共同管理(例如:財務人員需接收帳單、工程師需管理主機),您不需要共用您的主帳號密碼。透過 聯絡人 (Contacts) 與 子帳號 (Sub-Accounts) 功能,您可以安全地邀請團隊成員加入,並針對不同角色設定特定的權限。
🚀 新增聯絡人步驟
步驟 1:進入聯絡人管理
- 登入 客戶中心。
- 點選右上角的 「Hello, [您的名字]!」 展開選單。
- 選擇 「聯絡人/子帳號」 (Contacts/Sub-Accounts) 或 「新增聯絡人」 (User Management)。

步驟 2:填寫聯絡人資訊
- 在聯絡人管理頁面,確保下拉選單選擇 「Add New Contact」 (新增聯絡人)。
- 依序填寫聯絡人的基本資料:
- First Name (名)
- Last Name (姓)
- Email Address (電子郵件):此為接收通知與登入(若啟用子帳號)的關鍵信箱。
- 其他地址資訊可視需求填寫。

步驟 3:設定 Email 通知偏好
您可以指定該聯絡人接收哪些類型的系統信件,避免不相關的干擾:
- General Emails: 一般公告與歡迎信。
- Product Emails: 產品開通與相關通知。
- Domain Emails: 網域註冊與續費通知。
- Invoice Emails: 帳單生成與催繳通知 (適合財務人員)。
- Support Emails: 工單回覆通知 (適合技術人員)。

步驟 4:啟用子帳號權限 (可選)
若您希望該聯絡人能夠 登入客戶中心 協助管理,請勾選 「Activate Sub-Account」 (啟用子帳號):
- 設定密碼 (Password):為該聯絡人設定一組登入密碼。
- 勾選權限 (Permissions):根據角色勾選允許的操作。
- View & Pay Invoices: 檢視與支付帳單。
- View & Open Support Tickets: 檢視與提交工單。
- Manage Products & Services: 管理產品(如重啟主機)。
- View Emails: 檢視系統發送的信件歷史。

- 完畢後,點選 「Save Changes」 (儲存變更)。
常見問題
Q: 子帳號可以修改主帳號的密碼嗎?
不行。 子帳號僅能管理被授權的項目,無法修改主帳號 (Owner) 的登入資訊或移除主帳號。
Q: 如何移除聯絡人?
在聯絡人管理頁面的下拉選單中選擇該聯絡人,捲動至頁面最下方,點選 「Delete Contact」 即可。若該聯絡人是子帳號,建議先取消勾選 "Activate Sub-Account" 權限。
Q: 忘記子帳號密碼怎麼辦?
主帳號管理者可以隨時進入此頁面,為子帳號重設新的密碼並儲存。
